Byta e-postadress i bostadskön. Kontrollera hela vägen.
En ny mejladress kan behöva sparas, verifieras och ibland kopplas till en separat inloggning. Börja med ditt befintliga kökonto och kontrollera resultatet när bytet är klart.
Se hur Boio Kö fungerarKontrollerad . Anvisningarna nedan gäller Bostadsförmedlingen Stockholm och Boplats Väst. Andra operatörer kan ha en annan process.
Börja där du befinner dig
Det är enklast att planera bytet medan du fortfarande har tillgång till den gamla inkorgen. Gör en lista över kökonton som använder adressen och behandla ett konto i taget. Anteckna när du har kontrollerat ett färdigt byte, så att ett påbörjat ärende inte ser klart ut i efterhand.
Du kan logga in
Ändra och kontrolleraÖppna ditt befintliga konto. Se vilken kontaktadress som är sparad och följ operatörens process för att ändra den.
Den gamla inkorgen är borta
Kontrollera inloggningenSe om du kan använda en annan inloggningsmetod som operatören erbjuder, exempelvis e-legitimation. Återställ åtkomsten via operatören om det behövs.
Kön hanteras med Boio
Stäm av adressen förstSkilj din egen mejl i Boio från kontaktadressen på det anslutna kökontot. Fråga Boio-support innan du byter en adress som Boio hanterar.
Två olika moment
Kontaktadress och inloggning kan vara skilda
| Operatör | Ändra kontaktadress | Nästa steg |
|---|---|---|
| Bostadsförmedlingen Stockholm | Logga in, välj Ändra mejl på Mina sidor och spara adressen. | För inloggning med den nya adressen behövs även ett nytt lösenordskonto hos Stockholms stad. |
| Boplats Väst | Öppna Kontaktuppgifter på Mina sidor, fyll i ny adress och lösenord och spara. | Verifiera den nya adressen via det senaste mejlet från Boplats. |
Instruktionerna kommer från Bostadsförmedlingens inloggningshjälp och Boplats guide för kontaktuppgifter. Använd deras egna länkar när du genomför bytet.
Stockholm: när du inte kommer åt kontot
Om du saknar tillgång till den gamla mejlen och inte kan använda e-legitimation anger Bostadsförmedlingen två hjälpvägar: besök kundmottagningen med giltig id-handling eller be kundservice om ett brev med tillfällig kod till din folkbokföringsadress. Följ deras instruktion för förlorad mejlåtkomst.
Skapa inte en ny bostadsregistrering för att pröva dig fram. Beskriv för kundservice att du vill komma åt ditt befintliga konto och ändra kontaktuppgiften. Ha operatörens namn och eventuell ärendereferens till hands så att du kan följa upp samma ärende.
Boplats: slutför verifieringen
Efter att adressen sparats skickar Boplats ett mejl från noreply@boplats.se. Öppna det senaste meddelandet, följ länken och verifiera med ditt Boplats-lösenord. Boplats beskriver också hur du begär ett nytt mejl och kontrollerar skräpposten i sin verifieringshjälp.
Gör bytet när du har några minuter att avsluta det. Om du lämnar datorn efter att ha sparat adressen, skriv ned vilket steg som återstår. Då vet du om du väntar på ett mejl, behöver följa länken eller ska kontrollera kontot igen.
Din slutkontroll
Markera kontot som klart först när du har kontrollerat det
Det här är vår praktiska kontrollista efter ändringen. Anpassa den efter operatörens besked.
- Den nya adressen är rättstavad i profilen.
- Eventuell verifiering är genomförd och bekräftad.
- Du kan logga in med den metod du tänker använda framöver.
- Du ser ditt befintliga kökonto och har kontrollerat köstatusen.
- Du kan läsa aktuella meddelanden och vet vilka kontaktinställningar som gäller.
Om något inte stämmer, spara felmeddelandet för din egen uppföljning och kontakta den som hanterar kontot. Ett mejlbyte är inte ett skäl att avsluta ett kökonto. Kontrollera vad du har ändrat innan du gör fler ändringar.
Passa sedan på att lägga in kända förnyelsedatum i din förnyelsekalender. Guiden om bostadsköer i flera städer hjälper dig att bestämma vilka konton du vill hålla ordning på långsiktigt.
Vanliga frågor om mejlbyte i bostadskön
Behöver jag registrera mig i bostadskön igen?
Börja med att ändra uppgifterna på ditt befintliga kökonto. Hos Bostadsförmedlingen Stockholm är ett lösenordskonto för identifiering skilt från registreringen som bostadssökande. Kontakta operatören om du är osäker på vilket konto du ser.
Vad ska jag kontrollera efter mejlbytet?
Logga in igen med den metod du tänker använda, kontrollera adressen i profilen och följ eventuell verifiering. Se sedan att du fortfarande öppnar ditt befintliga kökonto och kan läsa aktuella meddelanden.
Varför fungerar inte den gamla verifieringslänken från Boplats?
Boplats anger att en ny begäran gör tidigare verifieringslänkar ogiltiga. Använd länken i det senast skickade mejlet och följ instruktionerna där.
Byts adressen hos alla operatörer när jag ändrar den i Boio?
Ett mejlbyte i Boio är inte en bekräftelse på att uppgifterna har ändrats hos andra operatörer. Kontrollera vilket konto och vilken adress ändringen gäller. Stäm av med Boio-support innan du ändrar en kontaktadress som Boio hanterar åt dig.
Få en tydligare överblick över dina köer
Boio Kö samlar dina bostadsköer, med olika stöd hos olika operatörer. Kontrollera alltid vilket konto en ändring gäller och följ de steg där operatören behöver dig.
Se hur Boio Kö fungerarMånadsplan: 7 dagars gratis provperiod, därefter 20 kr/mån. Operatörernas köavgifter tillkommer.