Guide · Jourbostad
Jourbostad och akut natthärbärge 2026: så får du tak över huvudet ikväll
Akut hjälp ikväll
Behöver du tak över huvudet i natt? Ring din kommuns socialjour direkt:
- Stockholm: Socialjouren 08-508 40 000 (kvällar, nätter och helger)
- Göteborg: Socialjouren 031-365 87 00 (dygnet runt)
- Malmö: Socialjouren 040-34 56 78
- Övriga kommuner: Ring kommunens växel, be om "socialjouren"
- Vid våld eller hot: Kvinnofridslinjen 116 016 (dygnet runt, gratis, anonymt)
- Vid livsfara: 112
Ingen i Sverige behöver sova ute en kall natt. Du har enligt lag rätt att söka akut nödbistånd från din kommuns socialtjänst. Om kontoren är stängda tar socialjouren över. Den här guiden visar dig exakt vart du ringer eller går, vad du har rätt till, och hur du planerar nästa steg.
Vi har skrivit den så praktisk vi kunnat. Du behöver inte läsa hela texten för att få hjälp. Kolla rutan ovan och rubriken "Härbärgen och akutboenden per stad" längre ner. Den övriga texten är för dig som vill förstå rättigheterna och planera framåt.
Härbärgen och akutboenden per stad 2026
| Härbärge / akutboende | Stad |
|---|---|
| Stockholms Stadsmission | Stockholm |
| Frälsningsarmén, Midsommarkransen | Stockholm |
| Räddningsmissionen | Göteborg |
| Frälsningsarmén, Lilla Bommen | Göteborg |
| Skåne Stadsmission | Malmö (vinter), Kristianstad |
Källa: respektive organisations webbplats 2025–2026. Ring socialjouren eller organisationen innan du åker dit för att höra om det finns plats i natt.
Dina rättigheter enligt lag
Enligt 11 kap. 1 § socialtjänstlagen (2025:400) kan alla i Sverige söka bistånd för behov de inte kan klara själva. Det inkluderar boende. Kommunen är skyldig att utreda din ansökan, men varje kommun gör en egen behovsprövning som tar hänsyn till din ekonomi, arbetsförmåga och hela livssituation.
I akut nödläge, det vill säga när du står utan tak ikväll, ansvarar den kommun du befinner dig i för akut hjälp, enligt 29 kap. 4 §. I praktiken innebär det att socialjouren under kvällar och helger kan besluta om akut nödbistånd till en natts boende på vandrarhem, hotell eller härbärge.
Om kommunen avslår din ansökan har du alltid rätt att överklaga till förvaltningsrätten. Det ska göras inom tre veckor från den dag du fick del av beslutet.
Sex steg för att få tak över huvudet ikväll
Ring socialtjänsten i din kommun under kontorstid
Enligt 11 kap. 1 § socialtjänstlagen (2025:400) kan du söka bistånd, även till boende. Ring kommunens växel och be om "ekonomiskt bistånd" eller "vuxenenheten". I Stockholm ringer du dagtid din stadsdelsförvaltning, eller stadens kontaktcenter 08-508 00 508 (måndag till torsdag 8.00–16.30, fredag 8.00–16.00). Göteborg: kontaktcenter 031-365 00 00. Malmö: växeln 040-34 10 00 (vardagar 8.00–17.00).
Kontakta socialjouren efter kontorstid
De flesta kommuner har en socialjour, ibland tillsammans med grannkommuner. Ring kommunens växel och fråga efter socialjouren. Stockholm: 08-508 40 000, kvällar, nätter och helger. Göteborg: 031-365 87 00, dygnet runt. Malmö: 040-34 56 78, vardagar 16.00–08.00 samt lördag, söndag och helgdag dygnet runt. De kan hänvisa till ett boende eller besluta om akut bistånd.
Ring innan du åker till ett härbärge
Många akutboenden tar bara emot den som fått plats via socialtjänsten. Ring socialjouren först, så vet du var det finns en säng i natt. I Göteborg erbjuder Nattvilan övernattning som inte är biståndsbedömd: 0733-68 28 93, alla dagar 16.30–09.00.
Ring 112 vid våld eller hot
Vid våld eller hot: ring 112 om det är akut. Skyddat boende ordnas av socialtjänsten, och på kvällar och helger av socialjouren. Behöver du vård, ring 1177 eller gå till närmaste akutmottagning.
Ring Kvinnofridslinjen eller sök en jour
Kvinnofridslinjen 116 016 är öppen dygnet runt, är gratis och du kan vara anonym. Det gamla numret 020-50 50 50 fungerar också. Där får du stöd och råd och hjälp vidare. Din närmaste kvinno- eller tjejjour hittar du på roks.se eller unizon.se. Brottsofferjourens stödlinje 116 006 har öppet vardagar 9–19 och helger 9–12 och 13–16.
Spara dokumentation till morgondagens biståndsansökan
Akutboendet gäller en första natt. Kontakta socialtjänsten nästa vardag. Ta med ID, banktransaktioner senaste 3 månaderna, hyreskontrakt om sådant fanns, och vräkningsbeslut om relevant. Ju bättre dokumentation, desto snabbare beslut.
Olika typer av akut boende
Akuthärbärge / natthärbärge
En natt i taget. På många ställen får du plats via socialtjänsten eller socialjouren, så ring innan du åker dit. Du får en säng och ofta mat och dusch, och lämnar boendet på morgonen. Drivs av Stadsmissionen, Frälsningsarmén, Räddningsmissionen och kommunala enheter. Vänder sig främst till vuxna utan barn.
Jourlägenhet / akutbostad
Tilldelas via socialtjänsten med beslut om bistånd. Familjer med barn placeras nästan alltid här istället för på härbärge. Vistelse i regel 1–6 månader medan en mer permanent lösning utreds. Möblerat, eget rum eller liten lägenhet.
Skyddat boende vid våld
Riktas till personer som flyr våld eller hot i nära relation. Socialtjänsten beslutar om skyddat boende, och kvinno- och tjejjourer kan hjälpa dig att ta kontakt. Adressen är skyddad. Ekonomiskt bistånd för uppehälle parallellt.
Träningsbostad / försökslägenhet
Ett mellanstadium mellan härbärge och eget kontrakt. Du hyr en lägenhet i andrahand av kommunen eller en stiftelse, ofta med stödinsatser. Efter 6–24 månader kan kontraktet övergå till förstahandskontrakt om inga problem uppstår. Bostad Först-modellen i Helsingborg, Göteborg och flera andra städer ger eget förstahandskontrakt direkt utan trappstegssystem.
Vad händer dagen efter härbärget?
Akutboende är aldrig en slutlig lösning. Kontakta kommunens socialtjänst nästa vardag. Där planerar ni tillsammans en längre väg ut ur hemlöshet. Det kan handla om fortsatt akut boende på vandrarhem eller jourlägenhet, träningsbostad med stöd, eller ansökan om social förtur i kommunens bostadsförmedling.
Mötet är också tillfället för att bedöma om du har rätt till andra bistånd: ekonomiskt bistånd för mat och kläder, missbruksbehandling om relevant, hjälp med skuldsanering, eller stöd till arbetsförmedlingen. Var öppen om hela din situation, eftersom handläggaren bara kan hjälpa med det som är synliggjort.
Om kommunen tackar nej till bistånd har du alltid rätt att överklaga till förvaltningsrätten.
Vanliga frågor
Vem har rätt till akut nattboende?
Alla som befinner sig i Sverige och saknar tak över huvudet kan söka hjälp hos kommunens socialtjänst. Enligt 11 kap. 1 § socialtjänstlagen (2025:400) kan du söka bistånd, och den kommun du befinner dig i ansvarar för akut hjälp (29 kap. 4 §). Det gäller även personer utan svenskt personnummer, asylsökande och papperslösa, även om bedömningen då skiljer sig från svenska medborgare. Ingen ska behöva sova ute när det är akut nödläge.
Måste jag ha kontakt med socialtjänsten för att gå till härbärge?
Ofta ja. Många akutboenden tar bara emot den som fått plats via socialtjänsten, till exempel Frälsningsarméns Lilla Bommen i Göteborg. Ring socialjouren först, så vet du var det finns en säng i natt. I Göteborg erbjuder Nattvilan (0733-68 28 93) övernattning som inte är biståndsbedömd.
Vad gör jag om jag behöver bostad mitt i natten?
Ring socialjouren i din kommun. Stockholm: 08-508 40 000, kvällar, nätter och helger. Göteborg: 031-365 87 00, dygnet runt. Malmö: 040-34 56 78, vardagar 16.00–08.00 samt lördag, söndag och helgdag dygnet runt. De kan hänvisa till ett boende eller besluta om akut bistånd. Är det livsfarligt: ring 112.
Får hela familjen plats på härbärge?
Få härbärgen tar emot familjer eller barn. Vid familjesituation eller med barn: kontakta socialtjänsten direkt, gärna under kontorstid. Den kommun du är i ansvarar för akut hjälp (29 kap. 4 § socialtjänstlagen), och barn ska få en egen bedömning.
Kostar härbärget pengar?
Fråga vad det kostar när du ringer. De stora organisationerna publicerar inga avgifter för sina akutboenden. Om socialtjänsten beviljar bistånd till boende betalar kommunen.
Vad händer om jag har husdjur?
Många boenden tar inte emot djur. Fråga socialjouren om det finns plats där du kan ha med dig ditt djur.
Kan jag få jourbostad om jag har skyddsbehov?
Ja. Vid våld i nära relation, hot eller förföljelse beslutar socialtjänsten om skyddat boende. På kvällar och helger ringer du socialjouren, och vid fara ringer du 112. Kvinnofridslinjen 116 016 är öppen dygnet runt, är gratis och du kan vara anonym. Där får du stöd och råd och hjälp vidare. Det gamla numret 020-50 50 50 fungerar också.
Vad händer dagen efter att jag varit på härbärge?
Kontakta socialtjänsten nästa vardag. Där planerar du nästa steg, till exempel fortsatt akut boende, träningsbostad eller stöd till andrahandskontrakt. Många kommuner har Bostad Först-program för långvariga lösningar med eget kontrakt direkt.
Räknas tiden på härbärge som kötid hos bostadsförmedlingen?
Nej. Härbärgesvistelse räknas inte som kötid i någon kommunal bostadsförmedling. Däremot kan socialtjänsten ge dig förtur eller social förtur via kommunens bostadsförmedling. Det är en separat ansökan via biståndshandläggaren och kräver dokumenterad social problematik.
Måste jag identifiera mig på härbärget?
I regel ja, vid registrering vid första besöket. Du behöver inte ha svensk legitimation, pass eller annat ID-kort fungerar.
Kan jag få härbärgesplats om jag har drogproblem?
Reglerna skiljer sig mellan boendena. Vissa kräver nykterhet, andra tar emot dig även om du är påverkad. Ring socialjouren och fråga vilket boende som kan ta emot dig i natt.
Hur länge får jag stanna på akuthärbärget?
Akuthärbärget är från natt till natt, så du måste komma tillbaka och registrera dig igen varje kväll om du behöver stanna flera dygn. Socialtjänsten är ansvariga för längre lösningar.
Vad gör jag om jag är papperslös?
Även utan uppehållstillstånd kan du söka hjälp hos socialtjänsten i den kommun du är i. I Göteborg vänder sig Station Nord till EU-medborgare och papperslösa. Är du EU-medborgare i Stockholm: Crossroads (Stockholms Stadsmission) är ett dagcenter med råd och stöd. Där kan du få frukost, dusch och tvätt, men inte sova. Kontakta Röda Korset eller migrationsråd för längre lösningar.
Vart vänder jag mig som ung och hemlös?
Är du under 18: ring socialtjänsten direkt, eftersom kommunen är skyldig att ordna boende för minderåriga, oftast via socialjour eller via familjehem. Är du 18–25: ring socialtjänsten eller socialjouren.
När du är på väg framåt
När den akuta natten är klar och socialtjänsten har en plan för dig är nästa steg ofta att söka egen lägenhet via kommunala bostadsköer. Kötiderna är långa men du kan parallellt söka social förtur, söka korttidskontrakt och ställa dig i flera köer. När du är redo finns Boio Kö som hjälper dig hålla koll på alla köer i en dashboard.
Läs om Boio KöRelaterade guider
Akutboende i Sverige
Översikt över akuta boendeformer.
Akut bostad utan kötid
Vägar till bostad när tiden är kort.
Förtur vid sjukdom eller social problematik
Medicinsk och social förtur i bostadskön.
Bostadskö som flykting
Migrationsverket och kommunmottagning.
Lägenhet snabbt utan kö
Andrahand och korttidskontrakt.
Bostadskö och skuldsanering
Hur skulder påverkar bostadssökandet.
Källor och vidare hjälp
Information bygger på officiell information från ideella organisationer och kommuner 2025–2026.
- Stockholms Stadsmission med akutboenden och dagverksamhet.
- Frälsningsarmén med natthärbärgen i flera städer.
- Räddningsmissionen Göteborg med hemlöshetsverksamhet i Västsverige.
- Kvinnofridslinjen på 116 016, gratis och dygnet runt. Det gamla numret 020-50 50 50 fungerar också.
- Stockholms stad om socialjouren på kvällar, nätter och helger.
- Socialstyrelsen med officiell information om socialtjänstlagen och hemlöshet.
- 1177 Vårdguiden för akut hälsovård och rådgivning.