Vanliga frågor om bredband
Korta svar om pris, bindningstid, byte och router.
Pris och kampanjer
Varför beror priset på adressen?
Huset har ett eget nät, och bara operatörerna i det nätet kan leverera. De sätter olika priser i olika nät. Vad är ett stadsnät?
Varför skiljer sig första och andra året?
Kampanjpriset gäller oftast bara några månader. Hos Telenor var första året 4 788 kr och andra året 8 268 kr på en adress i Stockholm. Därför visar vi båda.
Vilket bredband är billigast?
På en adress i Stockholm var Tele2 billigast första året, 3 987 kr. Räknat på två år var Tele2 billigast, 9 375 kr. Kontrollerat 21 okt 2026.
Bindningstid och uppsägning
Hur lång bindningstid får ett bredband ha?
Högst 24 månader, enligt lagen om elektronisk kommunikation (7 kap. 8 §). Efter bindningstiden får uppsägningstiden vara högst en månad.
Finns det bredband utan bindningstid?
Ja. Bredband2, Bahnhof och Ownit sålde utan bindning på en adress i Stockholm. De lägsta kampanjpriserna kräver ofta bindning.
Hur lång är uppsägningstiden?
Högst en månad för konsumenter (7 kap. 13 §). Så säger du upp bredband.
Kan jag ångra en beställning?
Ja. Beställer du på nätet eller per telefon har du 14 dagars ångerrätt.
Byta och flytta
Hur byter jag bredband?
Beställ hos den nya operatören och välj startdag. Fråga om de säger upp det gamla åt dig, annars gör du det själv.
Blir jag utan internet när jag byter?
Bytet ska ske utan avbrott. Blir det avbrott får det vara högst en arbetsdag (7 kap. 18 §).
Har jag rätt till ersättning om bytet drar ut på tiden?
Ja. Operatören ska ersätta skada som uppstår när bytet dröjer (7 kap. 24 §).
Kan jag ta med bredbandet när jag flyttar?
Om din operatör finns i nya huset, oftast ja. Annars säger du upp och beställer nytt. Flytta bredbandet.
Router och startavgift
Måste jag köpa operatörens router?
Oftast inte. Hos Bredband2, Telia, Telenor, Bahnhof, Tele2 och Ownit gick det att använda en egen router på en adress i Stockholm.
Ingår startavgiften i Boios pris?
Ja. Första året är startavgiften plus tolv månadsavgifter. En router du köper räknas inte in, men står under varje erbjudande.
Om Boios jämförelse
Var kommer priserna ifrån?
Från operatörernas egna sajter. Vi sökte på samma adress hos alla och skrev ned pris, villkor och källa. Så jämför vi.
Får Boio betalt av operatörerna?
För vissa länkar, ja. De märks som annons. Så tjänar vi pengar.